1. Est-ce que tous vos rideaux de douche sont en stock ?

  2. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

  3. Comment puis-je suivre ma commande ?

  4. Est-ce que ma commande inclut les crochets ?

  5. Quels matériaux utilisez-vous ?

  6. Qu'entend-on par " résistant à l'eau " ?

  7. Dois-je aussi acheter un liner ?

  8. Comment puis-je payer par carte de crédit ? Est-il sécurisé ?



Est-ce que tous vos rideaux de douche sont en stock ?


Savez-vous ce que l'on ressent lorsque l'on navigue pendant des heures pour trouver la bonne variante et que l'on reçoit un message du site "désolé, cet article est "actuellement" en rupture de stock" ?
Donc, nous n'avons pas ce genre de messages automatiques. Si le modèle que vous avez choisi est en rupture de stock, nous imprimerons un tout nouveau modèle juste pour vous.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai d'un ou deux jours ouvrables.
Si votre modèle est "en stock", il sera expédié dès que possible. Etant donné le flux énorme de commandes, le temps de livraison standard est estimé entre 10 et 12 jours ouvrables. Toutefois, la livraison chez nous est offerte, quelque soit la valeur de votre panier.

Dans le cas contraire, la production d'un nouveau rideau de douche imprimé prend au maximum 14 jours ouvrables.
Après l'un de ces processus, cela dépend de la méthode d'expédition que vous choisissez.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Après avoir choisi votre rideau de bain et passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation pour votre commande. Une fois le processus d'emballage terminé, nous expédierons votre colis et vous obtiendrez un numéro de suivi (maximum 2 jours après  expédition), dès que les détails apparaîtront sur le site Web du transporteur (que nous vous fournirons).

Est-ce que ma commande comprend des crochets pour rideaux de douche ?

Non, les crochets ou anneaux et rideaux de douche sont vendus chez nous séparément.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Nous produisons des rideaux de douche en tissu doux à partir de tissus pongee de haute qualité et de tissu polyester avec impression numérique vive.
Nos tapis de bain sont fabriqués à partir d'un tissu doux en flanelle avec une impression numérique vive.

Qu'entend-on par " résistant à l'eau " ?

Le tissu des rideaux de douche ne laisse pas passer l'eau facilement, n'est pas facilement endommagé par l'eau et garde votre plancher au sec. Certains parlent de "résistant à l'eau" pour "imperméable", mais pour vos connaissances de base, il n'y a pas de tissus qui soient 100% imperméables en dehors du plastique.

Dois-je aussi acheter une doublure de rideau de douche ?

Non. Nos produits sont en tissu résistant à l'eau et fabriqués avec des matériaux à séchage rapide, vous n'avez donc pas à vous soucier de la moisissure. Cependant nous vous préciserons dans la descriptin de certains rideaux, si l'achat d'une doublure s'impose.

Comment puis-je payer par carte de crédit ? Est-il sécurisé ?

"Rideau-de-douche.fr" s'engage à respecter votre vie privée et votre sécurité en ligne.
Comme nos paiements sont effectués par PayPal, l'une des solutions de paiement en ligne les plus fiables sur le Web, vous bénéficiez du niveau de sécurité de la plate-forme PayPal.
Nous offrons la même protection contre la fraude en matière de valeurs mobilières et de paiement que le processeur PayPal. Nous acceptons Visa, MasterCard, Discover et American Express. Le compte PayPal n'est PAS nécessaire (mais il est recommandé pour d'autres achats futurs, recommandation personnelle).



Si cette section FAQ n'a pas répondu à votre question ou si vous avez d'autres doutes sur nos produits ou notre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter. par mail à info@rideau-de-douche.fr
Nous sommes doués pour fabriquer des rideaux de douche, mais aussi pour  vous écouter.